2015年03月31日

エフビットコミュニケーションズのサポートが素晴らしい!

マンションで加入しているエフビットコミュニケーションズのFHHTサービス。

最近、機器の入れ替えでスピードアップしたのはいいのですが、いままで使っていた機器が使えなくなりました。具体的には、複数のルーターを同時に使っていたのですが、それができなくなって困っていました。

ところが、カスタマーセンターのオペレーターの方が、うちのマンションの構造を踏まえてご提案をいただき、無事解決しました。

この手のカスタマーセンターでここまで満足度の高いソリューションをご提供いただいたのは初めてで、正直感動しました。

いやー、素晴らしい!!!
posted by Serendipity at 10:46| 千葉 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン・ブログ・インターネット | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

i-PhoneでYahoo!のメールを設定する

i-phoneでYahoo!のメールが突然送受信できなくなりました。

i-phoneのメール設定から、Yahoo!を選んで、必要情報を入力しても、ユーザー名かパスワードが間違えています、といった趣旨のメッセージが出ました。パスワードはあっていることは他のスマホやPCで確認済みなので、困っていました。

そこで、Yahoo!からの設定ではなく、その他を選択して、必要な情報を入力しました。ここで重要なのは、ユーザー名をxxx@yahoo.co.jpのxxx以外に設定している場合は、xxxではなく、そのユーザー名を入力することです。

私の場合はこの対策で無事解決しました!
posted by Serendipity at 09:14| 千葉 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン・ブログ・インターネット | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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